Dienst na verkoop

Zeefgaas

Door zo snel te reageren op onze behoeften, helpt Russell Finex ons aan de markt de beantwoorden. Dat is belangrijk in een competitieve markt als de onze.

Becky Pitz, Senior Process Engineer, TABS Toner Products, Toshiba, USA

U bevindt zich hier: Home → Dienst na verkoop

Reserveonderdelen/Diensten

Service en ondersteuning

Filter spares.jpg De mission statement van Russell Finex, "Customer trust, a Russell Must", bevestigt onze toewijding aan klantenservice. Wij geloven in het bereiken van volledige klanttevredenheid en dat wordt weerspiegeld in onze uitgebreide klantenservice.

Wanneer u een Russell zeefmachine, filter of VDS-systeem aanschaft kunt u rekenen op een team van toegewijde personeelsleden in onze serviceafdelingen, die ervoor zullen zorgen dat enige problemen zo snel en efficiënt mogelijk opgelost worden. Of u nu reserveonderdelen voor uw machine nodig heeft, een zeefraam wil laten herbespannen of gewoon een algemene vraag heeft, op ons kunt u rekenen.

Reserveonderdelen

Russell Finex begrijpt hoe belangrijk het is dat uw productielijn draaiende blijft. Daarom hebben wij aanzienlijk geïnvesteerd in een uitgebreide voorraad reserveonderdelen op onze drie locaties - in Groot-Brittannië, de VS en België. Onze officiële distributeurs over de hele wereld hebben tevens een goede voorraad van de meest gevraagde reserveonderdelen. Dus waar u ook bent, u kunt rekenen op een snelle levering van het benodigde onderdeel.

Verbruiksonderdelen

Deze onderdelen zijn essentieel voor de efficiënte werking van uw machine. Indien u problemen ondervindt met een van de volgende onderdelen, dient u onmiddellijk contact met ons op te nemen zodat wij een vervangend onderdeel naar u toe kunnen versturen:

Zeefmachines	Filters
Zeefgaas	Microscreen
Pakkingen	Wisbladen
Flexibele leidingen	Breekpennen
Klemblokken	Lagers
Zeefgaasreinigingsschijven of -kogels	Pakkingen

Onderhoudsonderdelen

Deze onderdelen zijn blootgesteld aan normale slijtage en het is daarom belangrijk dat zij om de paar maanden gecontroleerd worden om te zien of zij nog steeds in goede staat verkeren:

Zeefmachines	Filters
Ophangrubbers	Wisserondersteuning
Lagers	Aandrijfsassen
Klemmen	Verbindingen
Verbindingen	Kleppen
Wieltjes	Klemmen
Aandrijfsystemen	Motoren

Aanbevolen reserveonderdelenpakket

Wij weten hoe kostbaar stilstandtijd als gevolg van een ontbrekend onderdeel voor onze klanten kan zijn. Daarom kunnen wij een aanbevolen reserveonderdelenpakket leveren. Dat is een aantal veel gebruikte onderdelen die elke klant in voorraad zou moeten houden om ervoor te zorgen dat de productielijn draaiende gehouden kan worden. Of het nu één, twee of drie jaar dient te beslaan, wij hebben de expertise om het pakket aan uw behoeften aan te passen.

Indien u al een klant van Russell bent kunt u via ons Resource Center de aanbevolen reserveonderdelen voor uw Russell apparatuur bekijken.

U kunt tevens contact met ons opnemen door middel van het aanvraagformulier of direct via de onderstaande contactgegevens, waar een van onze toegewijde afdeling naverkoop klaar staat om u te helpen.

Indien u zich in Noord, Centraal of Zuid Amerika bevindt:

Russell Finex Inc.

Onderdelen hotline: 704 588 9808 ext. 123/139
Onderdelen fax: 704 588 0738
Email: parts@russellfinexinc.com

Indien u zich in Centraal Europa bevindt:

Russell Finex N.V.

Onderdelen hotline: +32 15 27 59 19
Onderdelen fax: +32 15 21 93 35
Email: spares@russellfinex.be

Indien u zich in Groot-Brittannië of ergens anders in de wereld bevindt:

Russell Finex Ltd.

Onderdelen hotline: +44 (0) 208 818 2020
Onderdelen fax: +44 (0) 208 818 2021
Email: spares@russellfinex.com

Contact Opnemen Vraag om inlichtingen of bekijk de contactgegevens van uw plaatselijk Russell Finex hoofdkantoor.